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網站維護教程:公司網站維護七步曲

“網站沒人維護,有人不會維護”,這是許多公司網站普遍存在的狀況,長此以往網站就成了“僵尸”網站。公司建立網站是為了宣傳公司的產品和服務,讓人更深入的了解公司,但是沒人維護的網站,肯定是冷冷清清的。那么公司網站具體要求怎么維護,做哪些維護工作才能讓網站發揮作用了?今天子晨用自己的網站維護經驗告訴大家公司網站維護要怎么做。



1.內容更新


網站內容更新是公司網站維護一項最基本的工作,網站只有內容充實了才能吸引用戶關注。同時要用心整理好每一篇文章,提供網站內容的質量,才能吸引用戶,讓用戶對公司的產品或者服務感興趣,留住潛在客戶。


2.網站運維


網站正式運營過程中要時常監控網站的運營狀態,比如網站測試速度、網站安全、頁面鏈接情況、不利于用戶體驗的頁面或者操作,都要及時的進行監控和修改,確保的訪問和使用維持在較佳狀態。


3.數據分析


利用在線流量統計數據,定時分析訪客的瀏覽情況,例如站點中哪些頁面較為受歡迎,這些頁面怎么會吸引訪問者?哪些頁面訪問次數最低,而訪問次數最低的頁面是否關鍵?網站中哪些頁面已經找不到,而這些找不到的頁面的鏈接是不是存在與其他頁面之中等等現象,要梳理分析,并拿出完善意見。


6.在線客服


在線客服軟件是網站運營人員和訪客溝通交流的一個重要工具,每日在線客服的溝通情況要及時處理,以“客戶至上”的服務態度解決和解答客戶提出的各種問題。


7.網站改進


網站運營段時間,無論是自己運作,還是客戶使用都會發現一些細節問題,這些問題都會對用戶體驗產生影響,所以要及時性的安排相關人員對網站的功能進行改善,讓網站更為完善。


公司網站維護要長期堅持下去運作才能起實際效果,許多工作都是重復性的,發現問題,分析問題,解決問題,改進網站,循環往復。公司網站維護需要前期先制定一份詳細的公司網站維護方案,這樣才能讓網站維護工作標準化。


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